Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, việc hiểu rõ về thị phần (market share) là điều vô cùng quan trọng, đặc biệt khi họ ra mắt sản phẩm mới và cạnh tranh với các đối thủ trong ngành. Thị phần sẽ phản ánh mức độ thành công và ảnh hưởng của một doanh nghiệp trên thị trường. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm thị phần, tầm quan trọng của nó và các cách để mở rộng thị phần cho doanh nghiệp của bạn.
Market share là gì? 9 cách mở rộng thị phần cho doanh nghiệp
Thị phần (Market Share) là gì?
Thị phần chính là tỷ lệ phần trăm trong tổng doanh thu của ngành mà một doanh nghiệp chiếm giữ được. Đây cũng có thể được hiểu là sự phân chia thị trường sản phẩm hoặc dịch vụ giữa doanh nghiệp đó và các đối thủ cạnh tranh. Nói một cách kỳ quái, doanh nghiệp nào chiếm lĩnh nhiều thị phần hơn nghĩa là họ đang thành công hơn trong việc thu hút khách hàng, từ đó nâng cao sức mạnh thương hiệu.
Thị phần là gì?
Sự khác biệt giữa thị phần và thị trường
Rất nhiều người thường nhầm lẫn giữa các khái niệm “thị phần” và “thị trường”. Thị phần (market share) là một chỉ số cụ thể đo lường phần trăm doanh thu mà một doanh nghiệp chiếm lĩnh trong toàn bộ thị trường, trong khi “thị trường” (market) đơn giản chỉ là môi trường chung nơi các doanh nghiệp hoạt động và cạnh tranh với nhau.
Tầm quan trọng của thị phần đối với doanh nghiệp
Thị phần không chỉ là một con số khô khan mà còn mang sự ứng dụng thực tiễn trong việc phát triển doanh nghiệp. Đây là những lợi ích mà thị phần mang lại:
- Lan tỏa thương hiệu: Khi doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần lớn, thương hiệu sẽ được biết đến rộng rãi, từ đó thu hút thêm khách hàng mới.
- Tăng doanh thu và khách hàng: Lượng khách hàng tăng đồng nghĩa với việc doanh thu cũng tăng theo. Hiệu ứng tâm lý khi thấy nhiều người sử dụng sản phẩm sẽ khiến khách hàng mới có xu hướng tìm hiểu và mua sắm.
- Tăng lợi nhuận nhờ quy mô: Doanh nghiệp giữ thị phần lớn có thể sản xuất hàng loạt, từ đó giảm chi phí sản xuất và nâng cao lợi nhuận cho từng sản phẩm.
- Thống trị ngành: Doanh nghiệp lớn sẽ tạo ra áp lực cho các đối thủ nhỏ hơn, khiến họ khó khăn hơn trong việc cạnh tranh.
- Tăng quyền thương lượng: Các doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần thường có nhiều quyền lực hơn trong các cuộc thương lượng với nhà cung cấp và đối tác khác.
Thị phần
Cách tính thị phần cho doanh nghiệp
Để tính thị phần, bạn cần thực hiện theo công thức căn bản sau:
- Thị phần (%) = (Doanh số của doanh nghiệp / Doanh số toàn ngành) x 100
Ví dụ: Nếu một công ty có doanh số 10 triệu VNĐ trong khi tổng doanh số của ngành là 100 triệu VNĐ, thì thị phần của công ty đó là (10/100) x 100 = 10%.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tính bằng số lượng sản phẩm bán ra trên thị trường:
- Thị phần (%) = (Số lượng sản phẩm của doanh nghiệp / Số lượng sản phẩm toàn ngành) x 100
Bí quyết gia tăng thị phần cho doanh nghiệp hiệu quả
Để mở rộng thị phần, doanh nghiệp cần áp dụng nhiều chiến lược khác nhau. Dưới đây là 9 cách hiệu quả nhất:
1. Chiến lược định giá thông minh
Giá bán sản phẩm cần được xác định một cách hợp lý. Điều này không chỉ dựa trên chi phí sản xuất mà còn cần phải xem xét đến đối thủ cạnh tranh và nhu cầu thị trường.
Định giá sản phẩm
2. Tăng cường bán hàng cho khách hàng cũ
Khách hàng cũ thường dễ bán hơn so với khách hàng mới. Để giữ chân khách hàng cũ, doanh nghiệp cần cung cấp dịch vụ tốt và thường xuyên tương tác với họ.
3. Đa dạng các kênh tiếp thị
Sử dụng nhiều kênh tiếp thị như mạng xã hội, quảng cáo truyền hình hay offline để tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu cũng giúp nâng cao khả năng mở rộng thị phần.
4. Cải tiến và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ
Luôn đổi mới và làm phong phú thêm các sản phẩm và dịch vụ để phù hợp với thị trường hiện tại là cách hiệu quả để thu hút khách hàng.
5. Hướng vào thị trường mới
Mở rộng sang các thị trường mới để gia tăng lượng khách hàng tiềm năng.
Thị phần
6. Gia tăng trải nghiệm khách hàng
Chăm sóc khách hàng tận tình để nâng cao sự hài lòng có thể tạo ra lòng trung thành từ khách hàng, giúp tăng doanh thu.
7. Thúc đẩy nhận diện thương hiệu
Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp khách hàng nhớ đến bạn và lựa chọn sản phẩm của bạn nhiều hơn.
8. Tạo mối quan hệ với đối tác
Thiết lập mối quan hệ tốt với các đối tác chiến lược để cải thiện chất lượng sản phẩm và mở rộng kênh phân phối.
9. Tập trung vào nhân viên
Một đội ngũ nhân viên tài năng và tận tâm sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, từ đó cải thiện đáng kể thị phần.
Thị phần là gì?
Ví dụ về thị phần trong thực tế
1. Thị phần của Apple
Apple đã cho ra đời nhiều mẫu iPhone với mức giá đa dạng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần một cách hiệu quả.
Cách tính market share
2. Thị phần của TH True Milk
TH True Milk đã thành công trong việc xây dựng thị phần mạnh mẽ nhờ vào việc liên tục mở rộng sản phẩm và cải thiện chất lượng phục vụ.
3. Thị phần của Google
Google hiện đang chiếm hơn 90% thị phần công cụ tìm kiếm nhờ vào chiến lược tập trung vào trải nghiệm người dùng và liên tục nâng cấp dịch vụ.
Với thông tin trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về thị phần và cách mở rộng thị phần cho doanh nghiệp của mình. Hãy ghé thăm shabox.com.vn để khám phá thêm nhiều kiến thức bổ ích về Marketing!
