Bạn đang đau đầu vì ngân sách quảng cáo Facebook cứ đội lên mà hiệu quả lại chẳng được bao nhiêu? Đừng lo, Remarketing Facebook chính là giải pháp tối ưu dành cho bạn. Trong bài viết này, Shabox sẽ giúp bạn hiểu rõ Remarketing Facebook là gì, tại sao nó hiệu quả và hướng dẫn chi tiết cách triển khai chiến dịch Remarketing thành công, bùng nổ doanh số.
quảng cáo Remarketing
Remarketing Facebook là gì? Vì sao cần Remarketing?
Remarketing Facebook, hay còn gọi là Retargeting Facebook, là một chiến lược quảng cáo cho phép bạn tiếp cận lại những người đã từng tương tác với trang web, ứng dụng hoặc fanpage Facebook của bạn. Bằng cách sử dụng dữ liệu thu thập được từ Facebook Pixel, bạn có thể hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho những người này, nhắc nhở họ về sản phẩm/dịch vụ mà họ đã quan tâm và khuyến khích họ quay lại hoàn tất mua hàng.
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, khách hàng thường có xu hướng phân vân và dễ bị phân tâm khi mua sắm trực tuyến. Remarketing giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách liên tục nhắc nhở khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của bạn, tăng khả năng chuyển đổi và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Sức mạnh của Remarketing Facebook: Số liệu không biết nói dối
Nhiều doanh nghiệp e ngại về hiệu quả của Remarketing Facebook. Tuy nhiên, những con số thống kê sau đây sẽ chứng minh sức mạnh thực sự của chiến lược này:
- Khách truy cập được retarget bằng quảng cáo hình ảnh có khả năng mua hàng cao hơn 70% so với người dùng chưa từng tương tác.
- Tỷ lệ nhấp (CTR) của quảng cáo retargeting cao gấp 10 lần so với quảng cáo hiển thị thông thường.
- 44% người tiêu dùng cho biết họ dễ trở thành khách hàng trung thành sau khi trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.
Retargeting Facebook giúp thu hút khách hàng và tiết kiệm chi phí quảng cáo.
Số liệu thống kê cho thấy hiệu quả rõ rệt của Remarketing Facebook.
Remarketing Facebook không chỉ giúp tăng doanh số mà còn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Theo thống kê, 57% người tiêu dùng mong đợi nhận được ưu đãi giảm giá cá nhân hóa trong vòng một ngày sau khi tương tác với thương hiệu.
Remarketing Facebook có xâm phạm quyền riêng tư?
Nhiều người lo ngại Remarketing Facebook có thể xâm phạm quyền riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, thực tế là phần lớn người tiêu dùng hiểu và chấp nhận việc thông tin của họ được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. 31% người tiêu dùng mong muốn trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa hơn nữa, và 25% người dùng thích xem quảng cáo retargeting.
cách chạy Remarketing Facebook
Remarketing Facebook không phải là theo dõi người dùng một cách bí mật, mà là cung cấp cho họ những thông tin hữu ích và phù hợp với nhu cầu của họ. Quyết định mua hàng vẫn hoàn toàn nằm ở phía khách hàng.
7 Bước Triển Khai Chiến Dịch Remarketing Facebook Hiệu Quả
Bạn đã sẵn sàng tận dụng sức mạnh của Remarketing Facebook? Dưới đây là 7 bước chi tiết giúp bạn triển khai chiến dịch thành công:
1. Cài đặt Facebook Pixel
Facebook Pixel là một đoạn mã được cài đặt trên website của bạn, giúp Facebook theo dõi hành vi của người dùng và thu thập dữ liệu cho chiến dịch Remarketing. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn cài đặt Pixel trong Trình quản lý Quảng cáo Facebook. Facebook hỗ trợ tích hợp với nhiều nền tảng như Shopify, WooCommerce, Wix,…
hướng dẫn Remarketing Facebook
2. Tạo Đối Tượng Tùy Chỉnh
Sau khi cài đặt Pixel, bạn cần tạo Đối tượng Tùy chỉnh trong Trình quản lý Quảng cáo để nhóm những người dùng có hành vi tương tự nhau. Có nhiều cách để tạo Đối tượng Tùy chỉnh, bao gồm:
- Lưu lượng truy cập trang web: Nhắm mục tiêu những người đã truy cập các trang cụ thể trên website.
- Tệp khách hàng: Nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu khách hàng bạn đã thu thập (email, số điện thoại,…).
- Hoạt động của ứng dụng: Nhắm mục tiêu dựa trên hành vi của người dùng trong ứng dụng di động.
- Hoạt động Offline: Nhắm mục tiêu những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn ngoài đời thực.
Tạo đối tượng cho remarketing facebook
3. Xác định Mục Tiêu Chiến Dịch
Xác định rõ mục tiêu chiến dịch (tăng lưu lượng truy cập, tăng chuyển đổi,…) để Facebook tối ưu hóa quảng cáo hiển thị đến đúng đối tượng.
Xác định mục tiêu chiến dịch retargeting
4. Chọn Đối Tượng Tùy Chỉnh
Chọn Đối tượng Tùy chỉnh mà bạn đã tạo ở bước 2 để nhắm mục tiêu quảng cáo.
theo dõi khách hàng retargeting
5. Chọn Vị Trí Quảng Cáo
Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo (bảng tin, cột phải, Instagram,…) hoặc để Facebook tự động tối ưu vị trí.
6. Đặt Ngân Sách
Đặt ngân sách hàng ngày hoặc trọn đời cho chiến dịch Remarketing. Bạn có thể bắt đầu với ngân sách nhỏ và tăng dần khi thấy hiệu quả.
Chọn ngân sách khi remarketing
7. Tạo Hình Ảnh và Nội Dung Quảng Cáo
Thiết kế hình ảnh và viết nội dung quảng cáo hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng. Sử dụng lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Thêm hình ảnh khi remarketing
Ví dụ về Remarketing Facebook
- Nhắm mục tiêu lại Khẩn cấp: Tạo cảm giác cấp bách, khuyến khích khách hàng mua hàng ngay.
- Nhắm mục tiêu lại động: Hiển thị quảng cáo sản phẩm mà khách hàng đã xem trên website.
- Nhắm mục tiêu lại ưu đãi giảm giá: Cung cấp mã giảm giá cho khách hàng đã bỏ sản phẩm vào giỏ hàng.
- Nhắm mục tiêu lại Chatbot trên Facebook: Sử dụng chatbot để tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
Kết luận
Remarketing Facebook là một chiến lược mạnh mẽ giúp tăng doanh số và chuyển đổi, tối ưu hóa chi phí quảng cáo và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Hãy áp dụng ngay 7 bước trên để triển khai chiến dịch Remarketing thành công cho doanh nghiệp của bạn.
Shabox – Kiến thức marketing là nền tảng cung cấp kiến thức marketing chuyên sâu, giúp bạn hiểu rõ và áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả, từ marketing online đến các hình thức kiếm tiền trực tuyến. Truy cập website https://shabox.com.vn hoặc liên hệ hotline 0977 492 374 để được tư vấn và hỗ trợ. Địa chỉ: Số 15, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường 4, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: [email protected]. Shabox cung cấp đa dạng dịch vụ marketing, bao gồm tư vấn chiến lược, quản lý mạng xã hội, SEO, content marketing và quảng cáo.
