Facebook đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp cá nhân và kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp cần có tài khoản Business Facebook để triển khai các chiến lược marketing đa dạng. Tuy nhiên, sẽ ra sao nếu một ngày bạn thức dậy và phát hiện tài khoản Facebook của mình bị khóa? Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, nhưng cũng có nhiều cách để lấy lại quyền truy cập. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách xử lý khi tài khoản Facebook bị khóa, giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có.
Hình ảnh minh họa tài khoản Facebook bị khóa.
Tại Sao Tài Khoản Facebook Bị Khóa?
Facebook có thể khóa tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các quy định của họ. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Sử dụng tên giả: Facebook yêu cầu người dùng sử dụng tên thật. Nếu bạn dùng tên giả, tài khoản có thể bị khóa.
- Mạo danh: Mạo danh cá nhân, tổ chức, cơ quan nhà nước, người nổi tiếng… đều là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa.
- Tham gia quá nhiều nhóm: Mỗi tài khoản Facebook được phép tham gia tối đa 200 nhóm. Vượt quá giới hạn này có thể khiến tài khoản bị khóa.
- Spam: Đăng bài quá nhiều, nhắn tin hàng loạt, bình luận nội dung trùng lặp ở nhiều nơi trong thời gian ngắn đều bị coi là spam và có thể bị khóa tài khoản.
- Gửi quá nhiều lời mời kết bạn: Việc gửi quá nhiều lời mời kết bạn trong thời gian ngắn có thể khiến Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn đang spam và tiến hành khóa.
- Đăng nội dung không phù hợp: Nội dung vi phạm pháp luật, chống phá nhà nước, phản động, thô tục, kích động bạo lực… sẽ bị Facebook khóa vĩnh viễn.
- Bị hack: Nếu ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn nhiều lần không thành công, Facebook có thể khóa tài khoản để bảo vệ bạn. Bạn sẽ cần xác nhận qua số điện thoại, email hoặc xác minh hình ảnh bạn bè để lấy lại tài khoản.
- Cài đặt phần mềm độc hại: Nếu tài khoản của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại và được sử dụng cho mục đích xấu, Facebook sẽ khóa tài khoản để ngăn chặn hậu quả.
- Đổi mật khẩu thường xuyên: Việc đổi mật khẩu quá thường xuyên có thể khiến Facebook cảnh báo và khóa tài khoản của bạn vì nghi ngờ hoạt động bất thường.
- Chạy quảng cáo Facebook không hợp lý: Việc chạy quảng cáo vi phạm chính sách của Facebook cũng là nguyên nhân dẫn đến tài khoản bị khóa.
Để tránh bị khóa tài khoản, hãy tuân thủ các quy định của Facebook và thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
Tài Khoản Facebook Bị Khóa Trong Bao Lâu?
Thời gian khóa tài khoản Facebook không cố định và phụ thuộc vào mức độ vi phạm. Có thể là vài phút, vài giờ, một ngày, 7 ngày, 14 ngày, 21 ngày, 1 tháng, hoặc thậm chí vĩnh viễn. Facebook khóa tài khoản tạm thời để xác thực người dùng và tránh giả mạo. Nếu tài khoản bị khóa lâu mà không được xác thực lại, Facebook có thể vô hiệu hóa tài khoản.
Cách Lấy Lại Tài Khoản Facebook Bị Khóa
Khôi Phục Tài Khoản Facebook Bị Khóa Tạm Thời
Giao diện khôi phục tài khoản Facebook bị khóa tạm thời.
Khi tài khoản bị khóa tạm thời, bạn sẽ không tìm thấy tên mình trong mục “Find my Facebook account”. Lúc này, bạn cần khôi phục tài khoản thông qua mục “Choose a security check”. Có một số cách sau:
- Nhận mã xác nhận qua điện thoại: Facebook sẽ gửi mã bảo mật đến số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã để đăng nhập lại.
- Xác định hình ảnh của bạn bè: Nếu không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký, bạn có thể xác định danh tính bạn bè trong ảnh mà Facebook cung cấp.
Xác định hình ảnh bạn bè để khôi phục tài khoản.
Nếu hai cách trên không thành công, bạn có thể tải lên ảnh giấy tờ tùy thân (ID) để xác minh danh tính. Facebook chấp nhận các loại giấy tờ nhóm 1 như giấy khai sinh, bằng lái xe, hộ chiếu, giấy chứng nhận kết hôn, thẻ căn cước, thẻ bảo hiểm… hoặc nhóm 2 như thẻ tín dụng, chứng nhận việc làm, thẻ thư viện, hồ sơ bệnh án… Sau khi nhận được và xác minh thông tin, Facebook sẽ gửi email xác nhận để bạn khôi phục tài khoản.
Khôi Phục Tài Khoản Facebook Bị Khóa Vĩnh Viễn
Nếu Facebook không chấp nhận thông tin xác thực ID và tài khoản bị khóa vĩnh viễn, bạn có thể liên hệ với Facebook qua liên kết này và điền vào biểu mẫu yêu cầu đánh giá. Nếu vẫn không thể truy cập và bạn tin rằng mình không vi phạm “Tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook”, hãy truy cập liên kết hỗ trợ để tìm kiếm giải pháp.
Phòng Tránh Tài Khoản Bị Khóa
Để tránh bị Facebook khóa tài khoản, hãy lưu ý những điều sau:
- Tránh spam, tag người không liên quan.
- Không đăng bài quá nhiều và liên tục.
- Sử dụng hình ảnh từ nguồn uy tín, tránh dùng hình ảnh từ Google.
- Hỏi ý kiến trước khi thêm người vào nhóm.
- Không like hoặc comment tự động như robot.
- Sử dụng tên thật cho tài khoản cá nhân và tên doanh nghiệp cho tài khoản doanh nghiệp.
- Không gửi quá nhiều lời mời kết bạn cho người lạ.
Kết Luận
Việc bị khóa tài khoản Facebook có thể gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh và marketing online của bạn. Hy vọng bài viết này cung cấp đủ thông tin để bạn tránh gặp phải tình trạng này. Nếu đã áp dụng các cách trên mà vẫn chưa lấy lại được tài khoản, bạn có thể liên hệ với các công ty dịch vụ Marketing Online để được hỗ trợ.
Về Shabox:
Shabox.vn là nền tảng cung cấp kiến thức marketing chuyên sâu, giúp bạn hiểu rõ các phương pháp kiếm tiền online, từ chiến lược marketing đến các hình thức kiếm tiền trực tuyến hiệu quả. Chúng tôi cung cấp đa dạng các bài viết, hướng dẫn và tài nguyên hữu ích, giúp bạn phát triển kỹ năng marketing và đạt được thành công trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Liên hệ với chúng tôi qua hotline 0977 492 374, email [email protected] hoặc truy cập website https://shabox.com.vn để biết thêm chi tiết. Địa chỉ văn phòng: Số 15, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường 4, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.