Email marketing vẫn là một kênh tiếp thị mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc gửi email hàng loạt một cách mù quáng không còn hiệu quả. Thay vào đó, xây dựng một danh sách email chất lượng với những người đăng ký thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn là chìa khóa thành công. Đó chính là lý do tại sao Opt-in Email Marketing trở nên quan trọng. Vậy Opt-in Email Marketing là gì và làm thế nào để áp dụng nó hiệu quả? Hãy cùng Shabox tìm hiểu chi tiết qua bài viết này.
Hình ảnh minh họa Opt-in Email Marketing
Opt-in là gì?
Opt-in là hình thức người dùng tự nguyện cung cấp địa chỉ email cho doanh nghiệp sau khi đồng ý nhận thông tin, ưu đãi hoặc nội dung từ họ. Khác với phương pháp tiếp thị truyền thống “phát tán và cầu nguyện”, Opt-in Email Marketing tập trung vào việc “tiếp thị với sự cho phép”, hướng đến những khách hàng thực sự quan tâm và mong muốn nhận email từ bạn. Điều này giúp giảm thiểu tỷ lệ email không được mở, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả chuyển đổi.
Các doanh nghiệp có thể thu thập địa chỉ email thông qua nhiều cách, phổ biến nhất là sử dụng biểu mẫu đăng ký trên website, landing page, hoặc thông qua các chương trình khuyến mãi như tặng ebook, tài liệu miễn phí, mã giảm giá,…
Opt-in Email Marketing là gì?
Opt-in Email Marketing là chiến lược tiếp thị qua email, trong đó doanh nghiệp thu thập địa chỉ email của người dùng dựa trên sự đồng ý của họ. Sau khi có được danh sách email, doanh nghiệp có thể phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí của họ trong phễu bán hàng và gửi các email phù hợp với nhu cầu, sở thích của từng nhóm đối tượng.
Ví dụ về mẫu Opt-in Email
Lợi ích của Opt-in Email Marketing
Opt-in Email Marketing mang lại nhiều lợi ích vượt trội:
- Tối ưu hóa tiếp thị: Xây dựng các chiến dịch email tự động (email drip campaign) giúp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tăng tương tác và dẫn dắt họ đến quyết định mua hàng.
- Tiếp cận đúng đối tượng: Đảm bảo email được gửi đến những người thực sự quan tâm, tránh lãng phí thời gian và tài nguyên.
- Tự động hóa tiếp thị: Sử dụng các công cụ Automation Marketing như Mailchimp, Infusionsoft giúp tự động hóa quy trình gửi email, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tránh bị đánh dấu là spam: Vì người dùng đã đồng ý nhận email, nên tỷ lệ email bị chuyển vào hộp thư rác sẽ giảm đáng kể.
- Phân khúc khách hàng hiệu quả: Dễ dàng phân loại khách hàng theo hành vi, sở thích để gửi nội dung phù hợp, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng cộng đồng trên các nền tảng khác: Sử dụng email để dẫn dắt người dùng đến các kênh truyền thông xã hội khác, tăng lượng người theo dõi và tương tác.
- Tăng doanh thu: Email marketing là công cụ hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Opt-in hay Spam?
Mặc dù sử dụng Opt-in, email của bạn vẫn có thể bị coi là spam nếu bạn sử dụng ngôn ngữ quá quảng cáo, gửi email quá thường xuyên hoặc không cung cấp giá trị thực sự cho người nhận.
Thống kê cho thấy tỷ lệ email spam vẫn còn khá cao
Để tránh bị coi là spam, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Minh bạch về loại email và tần suất gửi: Cho người dùng biết rõ họ sẽ nhận được loại nội dung gì và tần suất gửi email.
- Cung cấp giá trị thực sự: Đảm bảo nội dung email hữu ích, giải quyết được vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của người nhận.
- Cho phép người dùng dễ dàng hủy đăng ký (Opt-out): Tôn trọng quyền lựa chọn của người dùng.
- Không mua danh sách email: Việc mua danh sách email không chỉ vi phạm đạo đức mà còn có thể gây hại cho uy tín của bạn.
Opt-out là gì?
Opt-out là quá trình người dùng hủy đăng ký nhận email. Mặc dù nghe có vẻ tiêu cực, nhưng Opt-out giúp bạn lọc ra những người không còn quan tâm, từ đó tập trung vào những khách hàng tiềm năng chất lượng.
Ví dụ về nút Opt-out trong email
Implicit Opt-in
Implicit Opt-in là hình thức người dùng được tự động thêm vào danh sách email sau khi thực hiện một hành động nào đó, ví dụ như mua hàng, tải tài liệu,… Tuy nhiên, cần phải thông báo rõ ràng cho người dùng về việc này để tránh gây phản cảm.
Các phương pháp thu thập đăng ký email hiệu quả
- Thêm biểu mẫu đăng ký trên website và blog: Đặt biểu mẫu ở vị trí dễ thấy và thu hút sự chú ý.
- Phân khúc đối tượng: Nhắm mục tiêu đến các nhóm đối tượng cụ thể.
- Sử dụng Double Opt-in: Yêu cầu người dùng xác nhận đăng ký qua email để đảm bảo chất lượng danh sách.
- Đa dạng hóa nội dung email: Cung cấp nội dung đa dạng, hấp dẫn.
- Theo dõi chỉ số: Phân tích các chỉ số để đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Khuyến khích chia sẻ: Mời người dùng chia sẻ email với bạn bè.
- Luôn có lời kêu gọi hành động (Call-to-action): Hướng dẫn người dùng thực hiện hành động cụ thể.
tăng lượng đăng ký opt-in email
Kết luận
Opt-in Email Marketing là chiến lược quan trọng giúp bạn xây dựng danh sách email chất lượng, tăng tương tác và chuyển đổi. Bằng cách áp dụng các phương pháp tốt nhất và tuân thủ các nguyên tắc, bạn có thể tận dụng tối đa sức mạnh của email marketing để phát triển doanh nghiệp.
Về Shabox:
Shabox.vn là nền tảng cung cấp kiến thức marketing chuyên sâu, giúp bạn hiểu rõ về các phương pháp kiếm tiền trên mạng, từ chiến lược marketing đến các hình thức kiếm tiền trực tuyến hiệu quả. Chúng tôi cung cấp đa dạng các bài viết, hướng dẫn, tài liệu về SEO, content marketing, social media marketing, email marketing và nhiều lĩnh vực khác. Hãy truy cập website https://shabox.com.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0977 492 374 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ. Địa chỉ văn phòng: Số 15, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường 4, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.
